一）工作內(nèi)容:
1、負責轄區(qū)內(nèi)巡檢、欠繳費催收、區(qū)域內(nèi)報事報修，組織項目的各類社區(qū)和便民活動，業(yè)主檔案管理以及空置房巡查等工作；
2、受理客戶的投訴、報修和請求，將客戶訴求的問題進行分類、分派到各部門，并將反饋的信息向客戶進行回復；
3、負責客戶關系的建設和維護，處理客戶投訴并跟蹤；
4、負責辦理小區(qū)業(yè)主房屋交付及裝修手續(xù)，并嚴格按照本小區(qū)《房屋裝飾裝修管理規(guī)定》監(jiān)督執(zhí)行，杜絕違規(guī)裝修；
5、負責客戶訪談滿意度調(diào)查，客戶意見回訪維護；
6、協(xié)助項目領導處理各項事務。
（二）任職要求:
1、?？萍耙陨蠈W歷，年齡40周歲以下，有住宅項目工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮；
2、擁有較強的責任心、溝通能力、管理能力、計劃性、組織性；
3、溫和友善，有敬業(yè)精神且具備一定的抗壓能力。
（三）其他
1、工作時間：8小時制，9:00-18：00，月休4天，具體時間根據(jù)項目實際需求安排。
2、工作地點：金府半山雲(yún)景
樓棟管家
3000-4000元
性別不限大專40歲以下1-3年工作經(jīng)驗
社保
包住
餐補
節(jié)日福利
年終獎
發(fā)布時間：12月02日
職位描述：
工作地址：
眉山市東坡區(qū)一環(huán)北路328號金府麗景金府
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